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InGroup / Outgroup aus der Perspektive von Kahnemann und Gigerenzer
Das Ingroup-Outgroup-Modell, das die Neigung beschreibt, soziale Gruppen in „uns“ (Ingroup) und „sie“ (Outgroup) zu unterteilen, hat...
Klaus Kuenen
15. Dez. 20244 Min. Lesezeit
Sabbatical
Mein Sabbatical Immer wieder werde ich nach meinem Sabbatical gefragt: Wie das so war, was ich gemacht habe, was sich verändert hat und...
Klaus Kuenen
11. März 20197 Min. Lesezeit
Designthinking und das kölsche Grundgesetz
Zum Start des Karnevals, einige Gedanken zum Zusammenhang zwischen Designthinking in der Praxis und dem „Kölschen Grundgesetz“. Zugegeben...
Klaus Kuenen
27. Feb. 20192 Min. Lesezeit
Video Dreh für ZDF-info: Online Reputation
Online Reputation. Ich wusste gar nicht das dieses Thema noch eins ist. Viele Aspekte der Online Reputation können in diesem kurzen Video...
Klaus Kuenen
13. Mai 20151 Min. Lesezeit
Crossmedia: ein iBusiness Artikel
So geht Crossmedia-Marketing wirklich: Wie Shops auf allen Kanälen Kunden fangen Ein So-geht’s für Crossmedia-Marketing in einem Arikel...
Klaus Kuenen
27. Juni 20148 Min. Lesezeit
Wie es im Gehirn eines guten Managers aussieht
Ein spannender Artikel aus der Welt Online. Unternehmerhirne funktionieren anders: Neue Studien zeigen, dass die besten Führungskräfte...
Klaus Kuenen
5. Mai 20147 Min. Lesezeit
Artikel zum Einsatz agiler Methoden in Unternehmen
Ein weiterer Artikel zum Einsatz agiler Methoden in Unternehmen. Hier ein Bericht aus den Entwicklungabteilungen von Immobilienscout24...
Klaus Kuenen
3. Dez. 20137 Min. Lesezeit
Online Marketing: Welche Megatrends die Werbung der Zukunft bestimmen
Ein Artikel von Sebastian Halm in der iBusiness am 08.07.13 zu den kommenden Megatrends in der  Werbung mit den Folgen für das Online...
Klaus Kuenen
15. Juli 20134 Min. Lesezeit
Customer Journey Tracking Teil 2, aus der Praxis: Die Einführung eines Modells zur Multiattribution
Customer Journey Tracking – Teil 2, die Einführung eines Modells zur Multiattribution. Der erste Teil des Fachartikels widmete sich der...
Klaus Kuenen
26. Mai 20135 Min. Lesezeit
Interview zu Erfahrungen beim Online Reputation Management
Auf der xethix.com wurde gerade ein Interview mit Dunja Koelwel zu meinen Erfahrungen beim Online Reputation Management veröffentlicht....
Klaus Kuenen
2. Okt. 20122 Min. Lesezeit
Mein erstes Buch: „Kundenbeziehungen mit Social Media pflegen“
Keine Frage, Kundenbeziehungen sind ein Teil der gesamten Kommunikation und lassen sich mit Social Media pflegen – aber wie? Gerade...
Klaus Kuenen
12. Mai 20121 Min. Lesezeit
„Social Media: Strategie und Guidelines“ – ein neues Seminar vom ManagementCircle
Zum ersten Mal fand in Berlin das neue ManagementCircle Seminar „Social Media: Strategie und Guidelines“ statt. Ein Top aktuelles Thema,...
Klaus Kuenen
20. Apr. 20121 Min. Lesezeit
webselling- online zu Customer Journey Optimierung: „Danke sagen, aber richtig!“
Klaus Kuenen in einem Artikel auf webselling- online zu Customer Journey: Special: „Danke sagen, aber richtig!“ Aus Sicht des Customer...
Klaus Kuenen
18. März 20122 Min. Lesezeit
Online Reputation Management: ein persönlicher Erfahrungsbericht im e-commerce Magazin
Über die Entdeckung des Online Reputation Management Online Reputation: ein Resumé: 2 Jahre später, veröffentlicht im e-commerce Magazin...
Klaus Kuenen
1. März 20128 Min. Lesezeit
Aus der Praxis: Von der Customer Journey zu Multiattributionsmodellen
Teil 1: Set-up eines Customer Journey Tracking und erste Ergebnisse „Customer Journey Tracking? Wo soll da die Effizienz sein?“, erklärte...
Klaus Kuenen
25. Jan. 20129 Min. Lesezeit
Conversion Optimierung – Marketingpotenzial kanalübergreifend ausschöpfen
Ein Forum Institut Workshop mit Nico Zorn (saphiron GmbH) und Klaus Kuenen. 21.03.2012 in Köln Hier der Link zum Anbieter: -> Steigende...
Klaus Kuenen
14. Jan. 20121 Min. Lesezeit
Social Media: Strategie und Guidelines 2012
Ein Management Circle Intensiv-Seminar Zwei spannende Tage mit viel KnowHow u.a. mit Fred Geiger (premeon GmbH),Ergin Lyilikci (Scout24...
Klaus Kuenen
14. Jan. 20121 Min. Lesezeit
1. Horizont Tablet Summit
Hier der Link zu meiner Präsentation „Kommt mit eKiosken der Durchbruch bei paid content & paid services?“ auf dem 1. Horizont Tablet...
Klaus Kuenen
6. Jan. 20121 Min. Lesezeit
Wie Suchmaschinen Marketing Agenturen den wachsenden Konkurrenzdruck in Zukunft überleben, Interview
Heute erschien ein Artikel zur Frage: „Wie Suchmaschinen Marketing Agenturen den wachsenden Konkurrenzdruck in Zukunft überleben“, Darin...
Klaus Kuenen
30. Mai 20113 Min. Lesezeit
Ansätze zur ROI Optimierung durch die Multiattribution – Webtrekk User Conference 2011
Eine entscheidende Herausforderung im Online Marketing der nächsten Jahre liegt in einer kanalübergreifenden Erfassung und Analyse des...
Klaus Kuenen
19. Mai 20111 Min. Lesezeit