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Insgesamt 25 Beiträge

Essay: Innovationen durch den Wandel der Werte – am Fallbeispiel MP3 Teil 1

Der Zusammenhang zwischen Bedeutungswandel, Werten und der Bereitschaft zur Adoption neuer Inventionen wird besonders deutlich, wenn die Absatzentwicklungen von Tonträgern in der Musikindustrie in Relation zur disruptiven Innovation MP3 betrachtet werden.  Die historischen Details finden sich auf der Site: mp3-history.com des Fraunhofer IIS oder zusammgefasst hier:  MP3 eine disruptive Innovation

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MP3 eine disruptive Innovation chronologisch

 „MP3? Ist das nicht der Musikplayer?“, wird meistens gefragt, wenn die Rede auf MP3 kommt. Doch kaum jemand weiß, dass MP3 ein Audiostandard ist, der in Erlangen entwickelt wurde. Oder haben eine Vorstellung, wie die Datenkompression funktioniert. Die historischen Details zur Entwicklung finden sich hier. Den Prozess einer disruptiven Innovation

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Essay: Clayton M. Christensen – Disruptive Innovationen

Wandel – nicht Kontinuität, so  hat bereits in den 1930er Jahren der Vater der Innovationsforschung, Josef A. Schumpeter, das Wesen der Innovationen als Prozess der Veränderung beschrieben. In seinem bekanntesten Werk: „The  Innovator’s Dilemma“ untersucht Clayton M. Christensen 1997 den speziellen Innovationstypus der disruptiven Innovation. Er skizziert darin auch Ansätze

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Disruptive Innovationen aus designwissenschaftlicher Perspektive

Meine Promotionsschrift als Buch gerade veröffentlicht und bei Amazon als Buch oder Kindle zu bestellen. Schon lange wird im unternehmerischen Alltag der Begriff „Innovation“ von Josef A. Schumpeter genutzt. Seit einigen Jahren zunehmend auch der Begriff „Disruptive Innovationen“ von Clayton M. Christensen. Immer wieder werden solche disruptiven Innovationen für die

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Big-Data: ein Artikel in der iBusiness

Zehn Big-Data-Irrtümer: Für wen die Wunderwaffe wirklich taugt Zu Big-Data erschien heute in der iBusiness ein Artikel mit Problembeschreibung und Lösungsvorschlägen. Darin auch einige Zitate von mir.  Viel Spaß beim lesen: Von Big-Data erwarteten viele Firmen Magie – doch die Realität ist mühsam, kleinteilig und kompliziert. Der Realitycheck offenbart zehn

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Customer Journey Tracking Teil 2, aus der Praxis: Die Einführung eines Modells zur Multiattribution

Customer Journey Tracking – Teil 2, die Einführung eines Modells zur Multiattribution. Der erste Teil des Fachartikels widmete sich der Frage, warum Leserservice.de, der Online-Aboshop der Deutschen Post AG, sich im Frühjahr 2011 dazu entschied, den eigenen Online-Marketing-Mix einer Customer Journey Analyse zu unterziehen und damit auch das bis dato

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Fachartikel zum Online Reputation Management

Online Reputation sollte das Ergebiss einer professionellen Arbeit sein und kein Zufallsprodukt aus beliebigen Fundstücken in Netz. Kontinuierlicher Aufbau und Pflege gehören zu den Voraussetzungen. zum Jahresende 2012 erschien noch ein Fachartikel zum Online Reputation Management im Kundenmagazin „Profits“ der Sparkassen-Finanzgruppe. Darin u.a. ein Interview mit Klaus Eck und mir,

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Mein erstes Buch: „Kundenbeziehungen mit Social Media pflegen“

Keine Frage, Kundenbeziehungen sind ein Teil der gesamten Kommunikation und lassen sich mit Social Media pflegen – aber wie? Gerade eingetroffen: mein erstes Druckwerk. Aufgelegt vom ManagementCircle für den Lehrgang: “Social Media Manager”. Gemeinsam mit Dorothee Schneider habe ich in diesem Lehrgang das Buch: “Dialog oder Durchsage: Kundenbeziehungen mit Social

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