Gerade freigegeben: der Management Circle Lehrgang: “Social Media Manager” als preview: leseprobe_social_media_management
Gemeinsam mit Dorothee Schneider habe ich das Kapitel: “Dialog oder Durchsage: Kundenbeziehungen mit Social Media pflegen” erstellt. Mehr als Kommunikation: Lernen Sie, wie Sie positive Kundenbeziehungen im Social Web für Ihr Unternehmen nützen und wie Sie Risiken erkennen und begegnen.
Ab 28.März 2012 hier zu buchen -> www.managementcircle.de
Archiv der Kategorie: Tätigkeiten
Mein Artikel zu “Customer Journey und Multiattributionsmodellen” als Top-Artikel auf ibusiness.de
Mein Artikel: “Von der Customer Journey zu Multiattributionsmodellen” wird am 26.1.2012 auf der renomierten iBusiness.de als Top-Artikel veröffentlicht.
Hier ein Teaser:
Teil 1: Set-up eines Customer Journey Tracking und erste Ergebnisse
„Customer Journey Tracking? Wo soll da die Effizienz sein?“, erklärte mir der Geschäftsführer einer Marketingagentur beim letzten Treffen, das im Anschluss an eine Präsentation über Sinn und Zweck von Customer Journey Tracking stattfand. Kein Wunder, über Customer Journey Tracking wird viel geredet und spekuliert. Warum ist es effizient zu wissen, welchen Weg der Kunde im Web geht?
Vermutlich kennen Sie den Henry-Ford-Satz über Werbung: „50 Prozent meiner Werbung sind rausgeworfenes Geld – ich weiß nur nicht, welche 50 Prozent“. Mit Customer Journey Tracking können Sie die überflüssigen Prozente sauber einkreisen oder erkennen, dass so viel Überflüssiges in Ihrem Online-Media-Plan nicht drin steckt. Jetzt können Sie sinnvoll optimieren. Das spart Geld und erhöht die Effizienz. Allerdings müssen Sie umdenken: Bislang liefert meist die Webanalyse klare Angaben zu den Umsätzen jedes Online-Marketing-Kanals. Wer 90 Prozent seiner Sales über eine Suchmaschine generiert, wird logischerweise den Kanal „Search“ als relevant für den Online-Umsatz einstufen und im Online-Media-Plan priorisieren. Richtig?
….
Ab 26.1.2012 finden sie den gesamten Artikel auch auf dieser Seite
Leserservice.de geht bei Abo-Portal-Test als Sieger hervor
Wenn das keine Meldung wert ist:
Nachdem wir vor etwas mehr als einem Jahr zu einem der besten Affiliate Programme in Deutschland gewählt wurden, freue ich mich über diesen Testsieg.
„Leserservice.de geht bei Abo-Portal-Test als Sieger hervor“
Hier der Link zum Bericht in der dnv ->
Hier geht es zum Test auf getestet.de ->
Conversion Optimierung – Marketingpotenzial kanalübergreifend ausschöpfen
Ein Forum Institut Workshop mit Nico Zorn (saphiron GmbH) und Klaus Kuenen.
21.03.2012 in Köln
Hier der Link zum Anbieter: ->
Steigende Kundengewinnungskosten, absokute Preisdifferenz und eine zunehmend fragmentierte Mediennutzung: Wer heute Online-Marketing erfolgreich einsetzen möchte, muss sämtliche prozesse aufeinander abstimmen und kontinuierlich optimieren um seine Conversion-rate zu verbessern.
Inhalte:
Erfolgsmuster hoher Conversion
Rates: Warum kaufen Kunden?
Optimale Abstimmung der Online Kanäle
Der gezielte Einsatz von Conversion Elementen
Mit Agenturen und Dienstleistern auf Augenhöhe kompetent kommunizieren
Kommunikationsketten schaffen und Prozesse optimieren
Social Media: Strategie und Guidelines 2012
Hier der link zum Seminar ->
Social Media Konzepte erfolgreich umsetzen und im Unternehmen verankern
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Strategische Ziele Ihrer Social Media Aktivitäten festlegen und erreichen
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Inhaltliche, organisatorische und personelle Anforderungen
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Social Media Controlling – wie Sie Ihre Social Media Aktivitäten steuern
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Corporate Communications und Corporate Design im Zeitalter sozialer Medien
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Blogs, Kunden- und Bewertungsforen & Co. als Marktplätze für den Informationsaustausch
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Social Media Compliance – rechtliche Rahmenbedingungen und die Erstellung von Social Media Guidelines
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Kontrolle der Internetaktivitäten vs. Arbeitnehmerdatenschutz
1. Horizont Tablet Summit – Kommt mit E-Kiosken der Durchbruch bei Paid Content & Paid Services?
Wie Tablet PCs Werbung, E-Commerce & Mediennutzung revolutionieren werden!
The conference group veranstaltet das 1. Horizont Tablet Summit. Mein Thema ist ein kleiner Exkurs: Kommt mit E-Kiosken der Durchbruch bei Paid Content & Paid Services?
Ich freue mich auf das Panel zusammen mit Dr.Thomas Feinen, Geschäftsführer der pubbles GmbH & Co. KG.
Am 6. und 7. Dezember 2011, Dorint Main Taunus Zentrum, Frankfurt/Sulzbach
E-Commerce Summer School der Rid Stiftung 2011
Affiliate-Marketing und Kooperationen sind meine Themen bei der diesjährigen E-Commerce Summer School, vom 1.-5. August 2011 am Spitzingsee.
Mit dem Premium-Seminar „Summer School“ hat die Rid-Stiftung ihr erfolgreiches E-Commerce-Programm erweitert. Ausgewiesene Online-Experten vermitteln in einem 1 – wöchigen Intensiv-Seminar die wichtigsten aktuellen Wissensgebiete im E-Commerce auf hohem Niveau.
Weitere Infos gibt es hier ->
Wie SEA-Agenturen den wachsenden Konkurrenzdruck in Zukunft überleben
Und ein weiterer Artikel in der iBusiness aus der Serie zum SEA
Hier der Link zu meinem Beitrag:
SEA-Performance einer Agentur
AdWords ist im Umbruch, mit den Keywordpreisen steigt der Druck auf die Agenturen: Kunden stellen den Nutzwert in Frage, richten ihr SEA strategisch neu aus – vom Profitcenter zum Brandbuilder. Agenturen müssen die operativen Schlussfolgerungen aus den strategischen Trends ziehen.
Ansätze zur ROI Optimierung durch die Multiattribution – Webtrekk User Conference 2011
Eine entscheidende Herausforderung im Online Marketing der nächsten Jahre liegt in einer kanalübergreifenden Erfassung und Analyse des ROI der verschiedenen Formate und Kanäle. Als Keynote Speaker spreche ich auf der Webtrekk User Conference 2011 in Berlin über Ansätze zur ROI Optimierung durch die Multiattribution.
“…Eine entscheidende Herausforderung im Online Marketing der nächsten Jahre liegt in einer kanalübergreifenden Erfassung und Analyse des ROI der verschiedenen Formate und Kanäle.”
Hier weitere Informationen zur Konferenz und zur Agenda ->
SEA goes Brand-Building
Spannender Artikel in der iBusiness, hier der Link zu meinem Beitrag:
SEA goes Brand-Building
Adwords im Umbruch: SEMilchmädchenrechnung.
SEA hat hausgemachte und strategische Probleme. Die steigenden Keyword-Preise treiben seine schleichende Entwertung weiter voran. Und die Agenturen versuchen diese Entwicklung zu übertünchen. Doch Experten sind sich einig: Die SEA-Strategien werden sich wandeln, Marketing-Budgets sich langfristig verlagern.
Das perfekte Suchmaschinen-Marketing
Ein Management Circle Intensiv-Seminar
Strategisches Suchmaschinen-Marketing
SEO und SEM im Marketingmix
SEO – die Optimierung Ihrer Website
SEM – der Google-Suchmaschinen-Spezialist
Systematische Erfolgsmessung
Hier das ganze Programm…-> klicken
23. – 23. Mai 2011 in Berlin
04. – 05. Juli 2011 in Köln
30. – 31. August 2011 in München.
Zwei spannende Tage mit viel KnowHow u.a. mit Fred Geiger (premeon GmbH), Jens Fauldrath (Deutsche Telekom AG) und Klaus Kuenen.
Internet World 2011 Rückschau Teil 2
…und dazu gibt es jetzt auch noch das Video zu unserem Panel.
Hier zum Video –>
Viel Spaß
Internet World 2011 Rückschau
25 Tipps wie Sie nächste Woche mehr Geld verdienen !
Unser Panel auf der Internetworld 2011 war ein voller Erfolg.
von links: Benjamin Loos, Nikolaus von Graeve, Saim Rolf Alkan, Melanie Vogelbacher, Klaus Kuenen, Frank Puscher, Christian Sauer
Dazu noch tolle Tipps zum Online Marketing von Dimitri aus Sibirien
Vorhang auf! LESERSERVICE proudly presents: www.leserservice.de
Der neue Leserservice Shop der Deutschen Post ist online! Das waren zwei Jahre Arbeit, Spaß und Unmengen an Kaffee in zahllosen Kreativrunden. Aber mit dem besten Team der Welt, war es zu schaffen. Einfach mal reinschauen! Und vielen Dank an:
adcons, Düsseldorf für Design und Konzept
marknetix, Köln für Konzept und Management
mindbox, Dresden für Design
moondesign, Lübeck für Programmierung und IT Konzepte
pr23, Köln für Texte und Unique Content
sumo, Köln für SEO Konzept
Internet World 2011
Am 12. und 13. April 2011 findet in München die Internet World statt. Mit Fachmesse und Kongress richtet sie sich an Internet-Professionals.
Alle Infos hier ->
Ich freue mich auf unser Panel:
25 Tipps wie Sie nächste Woche mehr Geld verdienen
Die ultimative Checkliste mit 25 Quick-Wins für Ihr Business!
5 Experten mit je 5 Praxistipps
5 Tipps zum Umgang mit “Freunden” im Social Web, Benjamin Loos, brandbutler GmbH & Co. KG
5 Optimierungsansätze für die Webseitengestaltung, Klaus Kuenen, Deutsche Post AG, Leserservice
5 To Do’s für mehr Konversion im Bestellprozess, Christian Sauer, Webtrekk GmbH
5 Tipps für Ihre E-Mail Kampagnen, Nikolaus von Graeve,, rabbit eMarketing
5 Tipps für erfolgreiche Online-Texte, Saim Rolf Alkan, der aexea GmbH -
Moderation: Frank Puscher




